東風 11 方純電動灑水車整車型號 CL5181GSSBEV,底盤型號：EQ1181DACEV1,5000mm 軸距，磷酸鐵鋰電池，永磁同步電機，整車電量 229kwh，充電時間 2h，滿載工況行駛里程 300km。

上裝容積 11 立方，罐體采用 Q235 優(yōu)質(zhì)碳鋼材質(zhì)，鋁合金后平臺、鋁合金側(cè)防護，60-90 灑水水泵，全自動前沖、后灑、高炮，可在駕駛室一鍵操作灑水功能。高炮射程可達 35 米以上。

整車型號	CL5181GSSBEV
底盤型號	EQ1181DACEV1
電池品牌	億緯動力
電池容量	229千瓦時
續(xù)航里程	300公里
充電時間	3小時
總質(zhì)量	18000kg
整備質(zhì)量	8860kg
罐體容積	11方
外形尺寸	8200×2510×2840mm
軸距	5000mm

售后服務承諾書

本公司是一家專用汽車企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務體系得到了完善。

服務體系

一、服務體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

三、服務宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

四、服務機構(gòu)：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構(gòu)的服務工作。

服務原則

在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。

具體服務如下：

1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。

3、免費培訓操作員：

⑴ 由我廠安排**工程師現(xiàn)場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。